Уважаемый Сергей Валерьевич! 22 марта 2015 года в 17 час мы с мужем прибыли из Санкт-Петербурга в Порт Кавказ для переправы в Крым. В Керчи мы оказались только в 8 часов утра 23 марта, т.е. через 15 часов. Согласитесь, это много! Не буду писать обо всех негативных впечатлениях, отражу только основные замеченные недостатки. Нет электронной очереди, т.е. в выданных талонах на переправу нет номера и вообще номер очереди нигде не фигурирует, т.е. якобы живая очередь.На самом деле очередь нарушается, т.к. часто машины беспрепятственно проезжают без очереди, никто из работников не контролирует. Предлагаю ввести электронную очередь наподобие того, как это сделано в отделениях сбербанка России, пропуск на паром осуществлять строго по номерам, с наличием информационного табло, при этом организовать процесс так, чтобы въезд был свободен, чтобы можно было отлучиться из очереди с возможностью въехать по номеру своей очереди. Желаю здоровья и успехов.
