Россияне активно пользуются онлайн-бронированием номеров в крымских отелях, не желают готовить еду и тратят много денег на экскурсии.
Представители крымского туристического бизнеса рассказали корреспонденту агентства «Крым Медиа» о том, что характерно для российских туристов, какие массово поехали отдыхать на полуостров, сообщает издание «Крым Медиа».
По словам генерального директора ООО «Крымский центр развития туризма» Светланы Новодацкой, россияне предпочитают бронировать номера в отелях через интернет, и некоторые объекты размещения в Крыму уже смогли добиться 100%-ной загрузки с помощью систем онлайн-бронирования.
«Я думаю, это тенденция первых трёх сезонов. После того, как они (туристы, – ред.) узнают контакты хозяев (какие сдают комнаты, – ред.), телефонные номера отелей, найдут своего туроператора, то они прекратят бронировать онлайн. Это этап знакомства, его просто необходимо пережить», – считает Светлана Новодацкая.
Большим спросом у российских туристов также пользуются малые отели, которыми особенно интересуются отдыхающие из северных регионов. В отличие от украинцев, уточнила она, россияне предпочитают отдыхать по длительным путевкам до 22 дней, но жить все это время в большом отеле очень накладно.
Гендиректор также добавила, что россиян очень интересуют экскурсии по Крыму. «Такой всплеск экскурсионного обслуживания наблюдается впервые за 12 лет», – заявила Светлана Новодацкая. При этом на экскурсиях российские туристы не экономят и предпочитают брать гида даже для маленьких групп по 4-6 человек.
В свою очередь председатель комитета по курортно-туристской и выставочной деятельности при Торгово-промышленной палате РК Мария Мальгина рассказала, что в прошлом сезоне возникла потребность в новом виде туров. «Появились запросы на однодневное пребывание в каждом городе с большой экскурсионной программой, чего раньше не было», – уточнила она.
Ещё на одну отличительную особенность российских туристов – просьбу включить питание в стоимость номера – обратила внимание владелец хостела в Судаке Наталья Кириченко. «Россияне на практике все просят в Крыму малые отели с питанием. А отельеры говорят: «Какое вам питание – вот вам кухня или кафе, идите и кушайте». Украинцы или белорусы все время приезжали со своими продуктами и спрашивали, почему мало кастрюль. Россияне так не желают: они не готовят, их надо кормить – хотя бы два раза в день», – отметила Н.Кириченко.
По её словам, многие владельцы малых отелей пока не готовы предоставлять такие услуги, так как для этого необходимо оформлять дополнительные документы.
