В редакцию Керчь.ФМ. поступило несколько звонков от керчан, какие жалуются на проблемы получения страховых выплат при ДТП по ОСАГО, сообщает издание «Керчь.ФМ».
«Попали в ДТП, и я и виновник страховались в Керчи, а теперь оказывается, что все вопросы необходимо решать в Краснодаре – там, где находится страховая компания. Страховщики сказали, что здесь нам полисы только продали, а сами страховщики в Краснодаре. После ДТП прошло уже несколько дней и от меня требуют предоставить машину на осмотр в Краснодар, а машина не на ходу. Я думал, что все как и раньше – позвонил в страховую, принес справку о ДТП, полис ОСАГО виновника и все. Теперь, получается, что мне никто не возместит ремонт машины?», жалуются керчане.
Редакция обратилась за комментариями к Аварийному комиссару, который прокомментировал ситуацию.
Комиссар отметил, что сообщать о факте ДТП в свои страховые компании должны все его участники. Виновное лицо определят компетентные органы, соответственно и выплаты будут идти со страховой компании виновной стороны. Однако обязательство о сообщении о факте ДТП есть у всех его участников.
Со слов Аварийного комиссара, на территории Крыма не имеется представительства ни одной страховой компании уполномоченной на деятельность связанной со страховыми выплатами. Существует ряд юридических лиц, так называемых брокеров, уполномоченных страховыми компаниями (в основном Росгосстрах) на распространение страховых полюсов, не более. В таких страховых полюсах географическим местом страховки, и соответственно нахождение представительства страховой компании указан, как правило, Краснодарский край. То есть, в ситуации, когда ДТП произошло в Крыму, а страховщик находится в Краснодарском крае, зарегистрировать страховой случай (ДТП) в пятидневный срок без специальных навыков и опыта невозможно.
Более того, монополист Росгосстрах приостановил выдачу новых полисов ОСАГО.
«В Крыму застрахованные автовладельцы лишены возможности обратится к страховщику непосредственно, да и вообще в связи с вхождением Республики Крым в правовое поле Российской Федерации изменился общеизвестный порядок действий застрахованных лиц при ДТП. Учитывая сложность отрасли права в сфере страховой деятельности, на материковой части России, участники ДТП вызывают не только представителей ГИБДД однако и службу Аварийного комиссара, что облегчает оформление ДТП (Акт осмотра, фиксация повреждений, фото места ДТП) и определяет объективность суммы ущерба, вследствие чего делает возможным получение страховых выплат потерпевшей стороной в полном объеме.
При неквалифицированном заполнении документов, либо игнорировании требований законодательства (Закона 40-ФЗ от 25.04.2002 и вышеуказанного Положения) о регистрации ДТП за страховщиком сохраняется право отказа потерпевшей стороне в выплате ущерба и право взыскания с виновной стороны убытков с включением пени и штрафных санкций.
Естественно, если стороны не рассчитывают на возмещение по ОСАГО, либо уверены в собственной компетенции, то вызов Аварийного комиссара не является обязательством», рассказал Аварийный комиссар.
За бесплатной консультацией по страховым случаям при ДТП можно обратиться по телефону +7-978-090-01-61
телефон бесплатной консультации отдела по урегулированию убытков +7-978-015-17-00