Симферополь. Больше половины отдыхающих готовы следующим летом вновь провести отпуск в Крыму, однако указывают на транспортные проблемы и неудовлетворительное состояние коммунальной сферы. Об этом свидетельствуют результаты анкетирования туристов, проведенного министерством курортов и туризма Крыма с 30 июня по 30 сентября в отелях, пансионатах, санаториях и на сайте минкурортов, сообщает издание «Крыминформ».
Презентуя данные обработки 4 тыс анкет, министр курортов и туризма Сергей Стрельбицкий отметил, что ожидания от отдыха оправдались у 45% туристов, 21% ответили, что скорее оправдались, ещё 20% считают, что получили больше ожидаемого.
«Если брать первые два показателя, то это 65%, а с учетом тех, у кого осадок остался, однако они все равно настроены положительно, то это 86%, – указал министр. – И этим мы подтверждаем данные Общественной палаты РФ, у которых оправдались ожидания от посещения Крыма».
Каждый десятый анкетированный турист остался недоволен отдыхом в Крыму. «Это большой процент, и его надо снижать», – согласился Стрельбицкий.
Повторно приехать в Крым следующим летом готовы больше половины опрошенных (53%), треть планирует провести ещё один отпуск на полуострове в ближайшие 5 лет (39%). Больше не приедут на отдых в Крым 8% опрошенных.
«92% – это сумасшедший показатель, который говорит о том, что люди остаются довольны отдыхом и все недостатки инфраструктуры и сервиса компенсируются лечением, природой, экологией, историческим наследием», – считает министр.
Климатические и природные условия Крыма в приоритет для себя поставили 32%, ещё 31% поставили пляж и море на первое место. 12% указали на разнообразный досуг на отдыхе в Крыму, по 9% выбрали лечение и приветливость крымчан, ещё 6% указали на качественный персонал и обслуживание.
«Если объединить два лидирующих показателя, то главное для большинства туристов – это наша природа, и если в Крыму будут поползновения по организации крупных производств и освоению природных богатств, то это в корне повлияет на туристический поток», – подчеркнул Стрельбицкий.
Среди негатива на первое место (31%) опрошенные поставили проблемы транспортного сообщения и инфраструктуры. Недостатки коммунальной системы и неудобства автобусного сообщения отметили 20%, 19% указали на высокие цены. Нестабильность связи, отсутствие покрытия 4G в негатив внесли 16% туристов.
«Это пять главных проблем, какие нам требуется максимально возможно решить в 2016 году», – заключил Стрельбицкий и добавил, что на основе результатов анкетирования будут готовиться предложения по подготовке к курортному сезону 2016 года.
