Для решения этой проблемы в ГБУ РК «МФЦ» работа организована так, что крымчане льготной категории имеют возможность получить талоны электронной очереди, позвонив по номерам телефонов единого контакт-центра МФЦ или по персональным номерам телефонов каждого центра «Мои документы» Республики Крым. Эти номера есть на официальном портале md-crimea.ru и указаны в каждом центре «Мои документы».
Кстати, всем льготникам следует помнить, что при получении талона и последующем посещении центра нужно будет предъявить документ, доказывающий льготу.
Как отмечают в пресс-службе МФЦ, если человек желает получить разъяснения непосредственно в самом центре «Мои документы», то лучше всего приходить туда не раньше 15:00. По статистике, до этого времени в центрах Крыма «Мои документы» наблюдаются часы пик.
