Первый заместитель Председателя Правления ПФР Лилия Чижик и начальник Департамента государственных услуг ПФР Елена Петина награждены благодарственными грамотами Министра связи и массовых коммуникаций РФ за значительный вклад в развитие электронного правительства и становление информационного общества в Российской Федерации.
В Минкомсвязи России высоко оценили работу Пенсионного фонда по расширению электронных сервисов для граждан как в части их информирования, так и в части оказания государственных услуг, большинство из которых делают при получении информации или госуслуги визит гражданина в ПФР необязательным. Услуги и сервисы, предоставляемые ПФР в электронном виде, представлены на едином портале на сайте Пенсионного фонда es.pfrf.ru и на сайте государственных услуг gosuslugi.ru. По количеству предоставляемых электронных сервисов Пенсионный фонд России – один из лидеров между госорганов и ведомств. Сегодня ПФР предоставляет более сорока сервисов и электронных услуг гражданам и страхователям.